온라인쇼핑 썸네일형 리스트형 C커머스 플랫폼의 성장과 한계: 새로운 소비 트렌드의 미래는? 안녕하세요. 오늘은 C커머스(C-Commerce, Conversational Commerce) 플랫폼의 성장과 한계에 대해 이야기해보려고 합니다. C커머스는 메신저, SNS, 라이브 커머스 등의 대화를 기반으로 한 전자상거래 방식으로, 최근 몇 년간 급격한 성장을 이루었습니다. 하지만 모든 성장에는 한계가 있는 법. C커머스가 어떻게 발전하고 있으며, 어떤 도전에 직면하고 있는지 살펴보겠습니다. 1. C커머스의 성장 배경① 소비자와의 직접 소통 강화C커머스는 단순한 온라인 쇼핑이 아닌, 소비자와의 실시간 대화를 통해 맞춤형 서비스를 제공하는 방식입니다. 예를 들어, 채팅봇을 활용한 24시간 고객 응대나, 인플루언서의 라이브 방송을 통한 실시간 상품 설명 등이 있습니다.카카오톡 커머스: 카카오톡 선물하기,.. 더보기 이전 1 다음
